Suivi de commande

Suivi de commande

Une fois votre commande confirmée, Raxmelo met en place un système de suivi transparent afin de vous permettre de suivre chaque étape de la livraison de votre mobilier.

Traitement de la commande

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrables avant expédition.

Expédition

Une fois expédiée, un numéro de suivi est généré et envoyé par email. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel via les transporteurs partenaires.

Délai de livraison

Le délai moyen est de 5 à 10 jours ouvrables selon la logistique internationale.

Problèmes de suivi

Si le suivi ne fonctionne pas immédiatement, il peut y avoir un délai de synchronisation entre les systèmes des transporteurs.